​

 

​

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle consultaties voor psychologische begeleiding en psychodiagnostisch onderzoek, mondeling of schriftelijk afgesproken tussen (een hulpverlener van) praktijk Upmind en de cliënt.​

 

2. Dienstverlening 

Praktijk Upmind biedt diagnostisch onderzoek en begeleiding aan. De consultaties hebben tot doel de cliënt professionele inzichten en/of ondersteuning te bieden bij problemen rond zijn/haar welzijn en geestelijke gezondheid. De dienstverlening betreft een middelenverbintenis, geen resultaatsverbintenis. 

 

3. Betaling 

De tarieven van een consultatie of diagnostisch onderzoek worden voorafgaand de consultatie mondeling of schriftelijk meegedeeld. Alle door de praktijk aan cliënt gefactureerde bedragen voor de consultaties dienen door de cliënt te worden voldaan binnen veertien dagen na de consultatie aan praktijk Upmind. 

 

Voor elke herinneringsbrief die gestuurd moet worden, wordt een administratieve kost van €10,00 aangerekend. 

​

4. Annulatie 

Annuleren of verplaatsen van een consultatie kan kosteloos tot 48u voor aanvang. Als tijdstip van annulatie geldt het tijdstip dat praktijk Upmind de annulatie ontvangt per e-mail, sms, telefoon (gsm) of voicemail. Latere annulaties of wanneer de cliënt zonder verwittigen niet komt opdagen worden integraal aangerekend.