Een afspraak maken of annuleren? Boek rechtstreeks een afspraak in de online agenda (klik hier) of stuur een mail naar de desbetreffende hulpverlener. Je kan een afspraak annuleren of verplaatsen tot 48u voor de afspraak. Dit doe je door een mail te sturen naar de hulpverlener of de afspraak te verwijderen via de link in jouw bevestigingsmail. 

​

Betalingsmogelijkheden en terugbetaling? In de praktijk kan je betalen met payconiq, bancontact-app of contant. Mutualiteiten bieden aan hun leden een gedeeltelijke terugbetaling. Hoeveel geld en hoeveel sessies je terugbetaald krijgt, hangt af van het ziekenfonds waarbij je bent aangesloten.